Terra Natura Benidorm se reserva el derecho de admisión, así como el de expulsión de las instalaciones del parque que se ejercitarán en su caso, según las correspondientes disposiciones legales y reglamentarias.

- Se prohíbe la entrada al recinto con:

• CARRITOS DE LA COMPRA, BOLSAS DE PLÁSTICO O CUALQUIER TIPO DE CONTENEDOR INDUSTRIAL DE COMIDA.
• NEVERAS PORTÁTILES, BOLSAS NEVERA O MOCHILAS NEVERA QUE SUPEREN LAS MEDIDAS MÁXIMAS PERMITIDAS (30 cm x 20cm x 20cm)

• Está permitido el Picnic en las zonas habilitadas del interior del recinto, estas zonas disponen de un aforo limitado y deben respetarse las normas expuestas.
• Las hamacas y tumbonas solo pueden ser usadas en los lugares apropiados para su uso y está prohibido su traslado a otras zonas.
• Es necesario portar un atuendo adecuado. Es obligatorio llevar el torso cubierto e ir calzado.
• Está prohibido fumar, comer y beber en las zonas no permitidas.
• No está permitido el acceso al parque con cualquier tipo de objeto o utensilio que impida el normal desarrollo de la actividad propia del Parque,
  o ponga en peligro la integridad de nuestros visitantes o instalaciones.
• No está permitido el acceso al parque con animales.
• Por motivos de seguridad no se permite correr por las instalaciones ni hacer uso indebido de las mismas.
• No está permitido bañarse en las fuentes.
• Terra Natura se reserva el derecho a modificaciones en los horarios previstos de apertura y cierre del Parque por aforo completo o causas de fuerza mayor.
• Terra Natura no se hace responsable de las suspensiones o modificaciones, sin previo aviso, de espectáculos y demostraciones biológicas debido a condiciones meteorológicas o técnicas adversas o cualquiera otras de fuerza mayor o caso fortuito.
• Terra Natura se reserva el derecho, exclusivo y excluyente, de realizar filmaciones dentro de sus instalaciones y al uso comercial de las mismas,
  emprendiendo las acciones legales pertinentes ante la violación de este derecho por terceros.

• Terra Natura no se responsabiliza de los objetos perdidos o robados en cualquier punto de nuestras instalaciones.
• Por motivos de seguridad, es obligatorio atender las instrucciones del personal de Terra Natura.
• Por motivos de seguridad y si se considera necesario, Terra Natura se reserva el derecho de requerir la apertura de sus bolsos de mano
  o equipaje.
• Las entradas para Parking y de acceso a Terra Natura no son reembolsables por su valor económico.
• Terra Natura no se hace responsable de los objetos depositados en el interior de los vehículos estacionados en sus instalaciones.
• El tiempo de estancia de un vehículo en parking finaliza al cierre de nuestras instalaciones.
• Respete las distancias de seguridad señaladas en los recintos de animales. Terra Natura no se hace responsable de ningún daño material en caso de no respetar las normas de seguridad.
• Las presentes normas pueden ser objeto de modificación o alteración por Terra Natura por cualquiera de las razones sobrevenidas relativas al funcionamiento del parque.
• No está permitido el vuelo de drone sin la permiso de la empresa.

En cada una de las atracciones se anuncian las normas, aunque conviene resaltar que los niños que accedan a las atracciones deberán medir como mínimo 1,20 metros, y que por su seguridad no está permitido el uso de cadenas o accesorios metálicos en las mismas.

NORMAS DE AQUA NATURA BENIDORM Y ZONAS PICNIC

• SE PROHÍBE LA ENTRADA AL RECINTO CON CARRITOS DE LA COMPRA, BOLSAS DE PLÁSTICO O CUALQUIER TIPO DE CONTENEDOR INDUSTRIAL DE COMIDA.
• SE PROHÍBE LA ENTRADA AL RECINTO (INCLUIDO ZONA VIP) CON NEVERAS, BOLSAS NEVERA O MOCHILAS NEVERA QUE SUPEREN LAS MEDIDAS MÁXIMAS PERMITIDAS.

• Existen limitaciones de peso en las atracciones NIAGARA (max. 85kg.) y CRESTA (min.50kg y max.100kg.)
• Esta permitido el Picnic en las zonas habilitadas del interior del recinto, respetando las normas expuestas en las zonas.
• Algunos establecimientos del parque y/o atracciones pueden permanecer cerrados por motivos técnicos, meteorológicos u organizativos.
• El horario del parque puede estar sujeto a modificaciones, por favor consúltenlo en las oficinas de la entrada del parque.
• Las zonas PICNIC tienen un aforo limitado y están sujetas a unas normas particulares expuestas en las mismas zonas.
• Se prohíbe la entrada con latas y/o recipientes de vidrio.
• Existe un botiquín con Médico y ATS situado en la zona del anfiteatro de Leones Marinos.
• No se permite la entrada de mobiliario de camping / playa a las instalaciones.
• En todas las instalaciones existe información relativa al correcto uso de las mismas.
• Es obligatorio cumplir en cada momento las normas de uso de las instalaciones y las indicaciones del personal de Aqua Natura.
• Es obligatorio ducharse antes de cada baño.
• Es necesario saber nadar para utilizar algunas de las atracciones del parque.
• Los niños menores de 12 años deben ir acompañados en todo momento por un adulto. En caso de perderse deben dirigirse al personal de Aqua Natura.
• Por su seguridad vigile a los niños y a las personas que no saben nadar que le acompaña.
• No está permitido aquellos juegos que por su naturaleza puedan ser peligrosos o causar molestias a terceros.
• No está permitido el uso de cámaras de fotos, cámaras de vídeo en las piscinas y atracciones acuáticas.
• No está permitido el vuelo de drone sin la permiso de la empresa.

• No están permitido el uso de colchonetas hinchables ni similares.
• Se recomienda no llevar objetos de valor como anillos, cadenas, relojes etc. durante el uso de las instalaciones. Aqua Natura no se responsabiliza en caso de pérdida ni se hace cargo de objetos personales.
• Sólo se permite al acceso a las instalaciones vistiendo prendas adecuadas para el baño.
• No está permitido el uso de las instalaciones si el bañista se encuentra indispuesto, bajo los efectos del alcohol o drogas, padece alguna enfermedad infectocontagiosa u otras causas que lo justifiquen.
• El uso de las atracciones de tobogán por personas de movilidad reducida estará sujeto a restricciones que garanticen su integridad física, al del resto de usuarios y el buen estado de la atracción.
• La distribución y organización de los turnos de salida de los toboganes corresponde al responsable de la atracción.
• No están permitidas las gafas de bucear en las atracciones acuáticas.
• Para bañarse en las piscinas es necesario que las gafas de vista y de sol estén sujetas con cuerda.
• Existe un libro de normas de carácter específico de cada atracción a su disposición en la oficina de atención al cliente, así como indicaciones en la entrada de cada atracción.
• Las zonas picnic serán utilizadas en el momento de la comida sin poder reservar las mesas ni utilizarlas para depositar bolsas y otros enseres personales.
• No está permitido reservar, mesas, sillas o tumbonas durante la jornada.
• No está permitido mover el mobiliario de la zona picnic a otras zonas del parque.
• Una vez terminado el picnic se recogerá la basura y depositará en los contenedores cercanos.
• Se respetarán las normas de convivencia y buen comportamiento con el resto de visitantes y empleados del recinto.
• Aqua Natura se reserva el derecho de vigilar las zonas picnic con motivo del cumplimiento de estas normas y comunicar a los usuarios que no las cumplan que abandonen la zona picnic.
• No está permitido hacer picnic en las terrazas de los restaurantes y cafeterías del parque.