Servicios Terra Natura
Oficina de atención al cliente:
Ponemos a tu disposición nuestra oficina de atención al cliente ubicada en las taquillas de Terra Natura, donde le podremos informar sobre cualquier duda que pueda tener. Dicha oficina te servirá también para que puedas comunicar la pérdida de algún objeto en el interior del parque.
Para el caso de que se pierda algún niño, también debes de acudir a la oficina de atención al cliente para comunicarlo y proceder a su búsqueda.
Visitas guiadas (Previa reserva, sujeto a disponibilidad): Grupo mínimo de 20 personas por guía.
ALQUILER CARRITO DOBLE:
12€
ALQUILER PRECIO SCOOTER:
33€+10 FIANZA
ALQUILER SCOOTER DISCAPACITADO CON CERTIFICADO:
15€+10 FIANZA
ALQUILER SILLA DE RUEDAS:
+10€ FIANZA
Personas discapacitadas
Nuestros parques han sido diseñados pensando en las personas con diversidad funcional y permite integrar a mayores y niños de distintas edades y capacidades en las actividades y espacios tanto de Terra Natura como de Aqua Natura Benidorm. Nuestro objetivo es eliminar las barreras para que todos sin excepción tengan un día divertido e inolvidable.
Recomendamos que quienes tengan limitaciones de movilidad vengan acompañados de alguien que los asista.
Servicios Aqua Natura
Socorristas
Aqua Natura dispone de un equipo cualificado de socorristas que además de velar por su seguridad estarán encantados de atender sus consultas.
Servicio médico
Aqua Natura cuenta con servicio médico para atender casos de primeros auxilios.
Consignas: 5€(+1€ de fianza)
En las consignas situadas junto a los vestuarios podrá dejar sus pertenencias bajo llave en taquillas.
Tumbona: 5€
Flotador simple: 7€ + 1€ de fianza Flotador doble: 9€ + 1€ de fianza
Silla anfibia (Aqua Natura)
Disponemos de sillas anfibias para personas con diversidad funcional, cedidas gratuitamente durante la estancia en Aqua Natura.
Parking
Tanto en Terra Natura como en Aqua Natura disponemos de zona de parking, no vigilado.
El coste es de 5€/día por vehículo.
